JQAセルフアセッサー交流会・第6回Web分科会(無料)
<動物病院 新たな経営革新への挑戦>
2023年度日本経営品質賞推進賞・受賞企業
(2024年7月30日開催) <Web申込受付開始>
主催:経営品質アセッサーフォーラム 協賛:経営品質協議会
組織を超えて新しい仲間を創る場に集まろう!「JQAセルフアセッサー交流会」とは、企業の経営革新及び自己研鑽のために
「巾広く知り合い・楽しく語り合う」情報交換・懇親の場です。
*この3年ほど新型コロナの影響でリアルな場での開催はできませんでした。
そこで交流会の趣旨を踏まえWeb形式での分科会を開催しています。
*Web分科会は特定テーマを中心とした交流会として、活気のあるものに
していきたいと考えています。
今回は「動物病院 新たな経営革新への挑戦」と題して2023年度
日本経営品質賞推進賞・受賞企業「日本動物医療センター様」の
実践事例をご紹介します。
是非ともご参加ください。
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<動物病院 新たな経営革新への挑戦>
ありたい動物病院経営の姿を目指して
挑戦を続ける経営革新の実践事例!
□「交流会」開催の骨子
日本動物医療センターは1966年に設立された東京都渋谷区にある
動物病院です。当時の創業院長の「動物には誠意をもって診療にあたら
なくてはならない」という想いを継承して、深夜の救急診療の対応に
とどまらず、2004年には動物病院では類を見なかった24時間看護を
いち早く開始し、24時間年中無休の動物病院運営をしています。
現在では動物を治療するという動物病院の枠組みを超え、動物を
病気にしないという健康増進を目的としたウェルネス分野への事業拡大や、
人と動物が幸せに共生する社会の実現に向けた取り組みも行っています。
安定した医療を提供するための人財確保や人財育成、組織風土づくりや、
人数が増えることによるコミュニケーション不足など様々な問題に直面
しながらも、現場を巻き込んだマネジメントの仕組みを展開しています。
本交流会ではこれらの取り組みがどのように生み出され・展開したのかを
ご紹介頂きます。併せて活動展開時に苦労された点や仕組みの維持向上面
での課題、それを克服されたきっかけなどにも言及いただく予定です。
□開催要領
日 時 :2024年7月30日(火)18:00~19:30
(開場17:45)
開催形式:ZoomによるWeb形式(人数限定)
会 費 :無料
*参加申込をいただいた方には開催日の1週間前に招待メールを送付
します。
□「第6回Web分科会」
◇特定テーマでの交流会:
「動物病院 新たな経営革新への挑戦」
◇講師: 板倉未奈氏
(日本動物医療センターグループ グループCHRO、愛玩動物看護師
*分科会終了後、希望者によるWeb懇親会(19:30~20:00)を予定して
います。
□参加対象の方
「顧客とともに事業を成長させたい経営者の方」「新ビジネスモデルの
開発に関心のあるマネジメント層」「経営の骨格を変えたい経営者の方」
「先代から経営を継承した若手経営者や次期経営者の方」「現在セルフ
アセッサー研修中の方」「JQA地域協議会関係の方」
「経営革新推進ご担当の方」、等
□参加人員 最大50名(先着順)申込締切:2024年7月22日(月)17:00
*参加人数が上限に達しましたら申し込みを締め切りとさせて頂きます。
お早めにお申し込み下さい。
*申し込まれた方へは、開催日の1週間前に「招待メール」を送付させて
頂きます。
*人数の変更・キャンセルのご連絡は7月26日(金)17:00までにお願い
します。
★お申し込みはこちらから
http://jqaa-net.com/
★交流会に関する連絡先(申込内容の変更、問合せ、等):
jqaa-eventinfo@jqaa-net.com
*上記アドレスをコピーして送信してください。
(担当:加藤、田原、渋谷、杉浦)
*お電話でのご連絡は、受け付けていません。
【2024年度総会を実施しました】
下記の通りJQAA総会を実施しました。 1.開催日時 5月8日(水)19時~20時30分 2.開催方法 zoomによるリモート開催 3.スケジュール 1)総会(19時~19時30分) 1号議案:2023年度活動および収支報告の承認 2号議案:2024年度活動計画の承認 3号議案:役員の選任 2)意見交換会(19時30分~20時30分) 以上 総会に関する資料はこちらから ➡ 総会資料
アセッサージャーナル30号
アセッサージャーナル29号の販売を開始します。【ご購入は右サイトからお願いします】 → ご購入用のサイト
![](http://jqaa-net.com/wp/wp-content/uploads/2023/03/8fb65944928ed40f938d0aecd632ba09-212x300.jpg)
【紹介】
アセッサージャーナル第30号の特徴
前号第29号に引き続き、顧客価値ガイドラインへの改訂の背景やポイントを深堀すべく、関係者に多くを語って頂きました。
また、日本経営品質賞と経営デザイン認証との親和性についても推進者の立場、取り組んでいる企業の立場から寄稿頂いています。
実際に顧客価値経営を推進、支援する方々に有益な情報をお届けできたと自負しています。手に取って参考にして頂ければ、望外の喜びです。 【目次】
アセッサージャーナル第30号 目次
■Front of View 東京大学大学院 教授/日本経営品質賞判定委員会委員長 JQA表彰推薦理由の変遷について 高橋 伸夫 ■特別寄稿 MPC代表取締役・JQAA顧問 組織能力のアセスメント 岡本 正耿 ■特集 顧客価値経営ガイドライン 経営品質協議会事務局長 顧客価値経営ガイドラインの発行について 柳本 直行 Web懇談会:顧客価値経営ガイドライン JQAA講演部 座談会:顧客価値経営ガイドラインを紐解く 顧客価値実践クラブ ■日本経営品質賞受賞組織の取り組み 2022年度日本経営品質賞受賞組織とこれまでの受賞組織 楽天コミュニケーションズ株式会社 Quality Journey -経営品質向上の終わりなき旅- 中丸 博禎 ヤマヒロ株式会社 企業に属するセルフアセッサーの皆さんへ 山口 寛士 ■経営デザイン認証組織の取り組み これからは「経営の設計図」が経営品質活動のメインストリームとなる 加藤八十司 株式会社スーパー・コート 10年後ヴィジョンの見直し〜経営デザイン認証への新たなチャレンジ〜 松浦 朋和 ■地域経営品質協議会の取り組み 埼玉県経営品質協議会2022年度活動報告 髙橋 清 ■日本経営品質学会の取り組み 日本経営品質学会(JAPE)のご案内とお誘い 渡辺 昇 経営品質と顧客価値創造 (論文要約版) 渡辺 昇 ■経営品質アセッサーフォーラムのページ 経営品質アセッサーフォーラム(JQAA)について 道添 順一 JQAAイベント:新たなステージに向けて! 加藤 友成 JQAA理事の近況・あとがき バックナンバー 26号・27号・28号・29号目次 JQAA運営委員募集 ・ 経営品質協議会 会員募集
アセッサージャーナル29号
アセッサージャーナル29号の販売を開始します。【ご購入は右サイトからお願いします】 → ご購入用のサイト
アセッサージャーナル第29号 目次 ■Front of View 認定セルフアセッサーが経営改革のリーダーとなることを期待 経営品質協議会代表/アサヒグループホールディングス株式会社特別顧問 泉谷 直木 ■特別寄稿 変革に必要なのは創造力とストーリー思考 MPC代表取締役・JQAA顧問 岡本 正耿 「顧客価値経営ガイドライン」~「日本経営品質賞アセスメント基準書」改訂~ 経営品質協議会 アセスメント基準書改訂ワーキング 髙橋 清 ■日本経営品質賞受賞組織の取り組み 2021年度日本経営品質賞受賞組織とこれまでの受賞組織 弊社における経営革新の組織展開と組織活性化のストーリー 日鉄工材株式会社 玉巻 秀泰 石坂流経営とは “ホスピタリティ”で循環をデザインする 石坂産業株式会社 熊谷 豊 第三者評価による見える化と日本経営品質賞へのチャレンジ 株式会社オオクシ 大串 哲史 日本経営品質賞とセルフアセッサー 国家公務員共済組合連合会 横須賀共済病院 髙橋 剛司 ■経営デザイン認証組織の取り組み 2021年度 経営デザイン認証~これからの経営設計図~ 髙橋 清 「神戸で一番おもしろい会社」を目指して〜経営品質の取り組みと経営デザイン認証〜 株式会社伍魚福(ごぎょふく) 山中 勧 ■埼玉県経営品質協議会の取り組み 経営品質ファシリテーター養成講座 〜埼玉で挑戦していること〜 寺沢 俊哉 経営品質探究講座~地域協議会の連携を目指して~ 髙橋 清・石川 昌弘 ■東京メトロポリタン経営品質協議会の取り組み 認識チェンジを促進させる学習環境のありかた〜経営デザインプログラムを通じて〜 渡辺 充彦 ■日本経営品質学会の取り組み 日本経営品質学会(JAPE)のご案内とお誘い 渡辺 昇 ■経営品質アセッサーフォーラムのページ 経営品質アセッサーフォーラム(JQAA)について 道添 順一 進化する「JQAAイベント」開催! 加藤 友成・田原 浩・渋谷 照夫・杉浦 正宣 ポジティブ心理学で経営品質を高めよう 〜「よしやるぞ!の経営革新」〜 末吉 進
アセッサージャーナル28号<販売中>
アセッサージャーナル28号の販売を開始しました。(2021年3月12日)
<目次>
■Front of View 日本経営品質学会会長/武蔵野学院大学名誉教授 コロナ禍における経営品質組織成熟度と動的組織能力(Dynamic Capability:DC) 渡辺昇
■特別寄稿 ○ 調査と企画を社員の仕事にする MPC 代表取締役 岡本正耿 ○「経営品質の難しさ」を実行しない言い訳にしていないか 株式会社鳩山カントリークラブ代表取締役社長/日本経営品質賞判定委員 加藤重正 ○ボルドリッジに学ぶ (グローバル・クオリティ・フォーラム)黒瀬晋 ○オンライン・ファースト時代の会議ファシリテーション 公益財団法人日本生産性本部主席経営コンサルタント/ライブ講師®実践会代表 寺沢俊哉 ■日本経営品質賞受賞組織の取り組み 2020 年度日本経営品質賞は大企業部門1組織、中小企業部門2組織、非営利組織部門1 組織 ○株式会社肥後銀行 日本経営品質賞(大企業部門)を受賞して 笠原慶久 ○社会福祉法人における経営品質向上活動の推進 ~社会福祉法人からの申請が増えた理由~ 薮本剛 ■経営デザイン認証組織の取り組み ○2020 年度経営デザイン認証~これからの経営設計図 高橋清 ○経営品質向上活動に役立つ経営デザイン認証 三宅邦之 ○JQAA 特命理事企業探訪:株式会社ロードサポート新潟 これからの経営設計図による経営の見える化 五味由紀子 ■地域経営品質賞受賞組織の取り組み ○新日本ビルサービス株式会社(2019 年度埼玉県経営品質賞受賞) 埼玉県経営品質賞6 年間の挑戦で、変わったこと、変わらないこと 関根一成 ○株式会社現場サポート(2019 年度鹿児島県経営品質賞受賞) 主体性が育まれる風土創り 福留進一 ■地域経営品質協議会だより 埼玉県経営品質協議会が推進する「組織プロフィール」活用事例 高橋清 鹿児島県経営品質協議会が推進する「組織プロフィール」活用事例 二宮直光 ■JQAA だより 「JQA セルフアセッサー交流会・第1 回Web 分科会」開催される! 加藤友成・田原浩【ご購入は右サイトからお願いします】 → ご購入用のサイト
アセッサージャーナル27号<販売中>
アセッサージャーナル27号ができあがりました。主要記事配下の通りです。 ■特別寄稿 MPC代表取締役 岡本 正耿 革新の思考、管理の思考 西精工株式会社 代表取締役社長 西 泰宏 かくして思考は現実化する ■日本経営品質賞受賞企業の取り組み ・トヨタ部品茨城共販株式会社 社員が元気になる会社づくりを目指して ・株式会社九州タブチ 日本経営品質賞(中小企業部門)を受賞して ・株式会社スーパー・コート グループシナジーを活かしたリーダーシップ ■JQAA 特命理事企業 訪問 ・経営デザイン認証~これからの経営設計図~ ・株式会社エイコー 経営デザイン認証取得後の活動 ・株式会社セキュリティリサイクル研究所 これからの経営設計図による経営の見える化 ■各地域協議会だより 3年目を迎えた「福島県経営品質研究会」の歩み ■JQAA 活動 鹿児島訪問研究会(㈱九 州タブチ) 小田川賢太朗 JQAセルフアセッサー交流会 加藤 友成 九州生産性本部「創造 のひろば」寄稿 道添 順一 【ご購入は右サイトからお願いします】 → ご購入用のサイト
アセッサージャーナル26号<発売中>
本号は「”こころ”が通い合う『働き方改革』実現企業」と題し、自社の存在意義、目的、お客様に提供したい価値などを全社員で話し合いながら「働き方の本質の追求」を行っている企業にご登場いただきました。 共通点は、トップが夢を語り、それに社員が共鳴、全社員が質の高い対話を重ねることによって、一人ひとりが目標を持ち、自らが考えて行動するように変わり、それが高い顧客満足、社員満足、業績向上に結びついていることです。 アセッサーの方はもちろん、経営品質活動に少しでも興味のある方には是非読んでいただきたい内容です。 <アセッサージャーナルについて> アセッサージャーナルはセルフアセッサーと経営革新に取り組む人のための情報誌です。 経営品質を向上させるために様々な取り組みをしている会社(組織)、それを支援している地域協議会に、独自性の高い取り組みやノウハウをご紹介いただきます。 また、時代の移り変わりに即して、経営、戦略、生産、マーケティングなども刻々変化しましが、時代の先端をいく新しい考え方や理論を著名な先生に依頼しまとめていただいています。 知識・実践、両方を兼ね備えたまさに「使える情報誌」です。ぜひご購読ください。 → 目次と記事紹介 【ご購入は下記から】 → ご購入用のサイト