アセッサージャーナル 第25号
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本号は「常識の壁を突き破り、独自の価値創造に挑戦し続ける元気企業」と題し、従来の業界の常識に捉われることなく、独自商品・独自サービスを開発、素晴らしい成果を挙げている企業・組織にご登場いただきました。共通点は、トップが夢を語り、それに社員が共鳴、全社員が質の高い対話を重ねることによって、一人ひとりが目標を持ち、自らが考えて行動するように変わり、それが高い顧客満足、社員満足、業績向上に結びついていることです。アセッサーの方はもちろん、経営品質活動に少しでも興味のある方には是非読んでいただきたい内容です。
- 目次
■Front of View / 大川幸弘 生産性革命～経営品質の挑戦～
■特別寄稿 / 高橋伸夫 職務満足・見通し・ワクワク～満足は生産性に結びつかない？～
岡本正耿 アセスメントの思考法
■地域協議会便り
・2016年度茨城県経営品質賞奨励賞受賞企業のご紹介 /三宅邦之
・こころ ま～るく むすぶコマームは保育者を笑顔にする会社です /小松君恵
・経営品質の考え方を人と組織を元気にするために！ /松田清
・全員参画で目指す理想的な姿 /早藤重忠
・有料老人ホームの差別化戦略とそれを支える人作り・仕組み作り /山本健策
・組織力向上活動の取り組み /丸畑望
■日本経営品質賞受賞企業の取り組み
・カワムラモータース ～対話の質を高めることが経営の質を高める～ /河村将博
・ゼノアック日本全薬工業 ～強い意志を持って「全社員がとことん考え、行動する組織風土」をつくろう /廣瀨芳昭
・ピアズ ～Employee Happiness No.1カンパニーを目指して /二階堂京介
■JQAA通信記事
日本経営品質賞審査を終えて ～初めての審査員体験記＆審査員応募方法 /伴野亮
■JQAA2017年度講習会より
・「やってみなきゃ分からない！事業化プロセス革命！」 /和波俊久
・やる気と業績が劇的に変わる『幸働力経営』のススメ /金川裕一
・激動の時代を乗り切るパワー集団づくりの極意！ /舘岡康雄
・「人前で教える技術」を磨きあおう /寺沢俊哉
■JQAA部会活動紹介 ほか